Ne nous croyez pas sur parole !

Voici ce que nos clients ont à dire sur TimeWellScheduled

Jeff Burley, Propriétaire magasin Canadian Tire – Lower Sackville, NS

Darren Gunn, Propriétaire magasin Canadian Tire – London, ON

« Je suis sur le programme TimeWellScheduled depuis plus de 5 mois, et j’ai remarqué dès le début d’étonnantes économies dans le poinçonnage improductif de pauses prolongées ou de sorties tardives. Ce système permet à tous les gestionnaires de contrôler ces zones pour chaque membre du personnel ».

Jody O, directeur général

« J’aime vraiment ce programme et j’apprends plus chaque jour. Je peux aussi constater qu’il a réduit mon temps de gestion de la paie de moitié, le personnel est très heureux de pouvoir interagir avec les gestionnaires ».

Kim, Responsable administratif

Les choses vont très bien ! Je trouve le système très facile à utiliser, et je n’ai pas eu de difficulté. Il nous rendra la vie certainement plus facile !

Lindsay U, concessionnaire pour Canadian Tire

“TimeWellScheduled nous fait sauver 2 jours de travail par semaine sur le traitement de la paie dans tous nos magasins. Auparavant, j’avais un numéro de téléphone ici et une note là-bas. Maintenant, je garde toutes mes informations dans un seul endroit. Avant, les gestionnaires approuvaient les heures une fois par semaine maintenant, ils le font tous les jours. TimeWellScheduled est plus avantageux pour les chefs de service parce qu’ils peuvent voir exactement ce qui se passe dans leur département avec une prévision du personnel à venir et ce qu’ils feront. L’information qu’ils reçoivent est de plus grande valeur que l’ancien système… Les feuilles de présences sont précises et réduisent les suivis administratifs. TimeWellScheduled est un excellent système… proactif est la meilleure façon de le décrire

John B, Directeur général

« La planification du personnel dans un centre d’appel 24/7 est une activité importante. Prévoir les effectifs nécessaires à mettre en place au bon moment durant la journée et ayant les compétences appropriées était habituellement une tâche difficile pour nous. C’est maintenant facile et incroyablement plus efficace. Dans les deux premières semaines d’utilisation, j’ai constaté qu’il s’agissait d’un avantage pour nous. Une énorme charge de travail s’est retirée de mes épaules de superviseur. Par exemple, nous avons besoin de 15 agents et 5 d’entre eux doivent être bilingues. Lorsque nous insérons nos employés dans “TimeWellScheduled”, nous identifions ceux qui sont bilingues. C’est donc très facile de “glisser-déposer” les noms des agents qui possèdent les bonnes compétences sur ces postes… Auparavant, nous utilisions un tableur. Il était très facile d’affecter une personne en double ou avoir l’impression que tous les sièges étaient comblés alors qu’en réalité ils étaient vacants.

Kevin B, Chef D'équipe

Le système est extrêmement bon et facile à utiliser.

Karen - Abilities Development Ltd